Franquias - Princípios Básicos de Nossa Atuação
Algumas pessoas julgam que o sucesso de uma empresa deve-se exclusivamente em ter a sua disposição um mercado potencialmente amplo para explorar, aliado ao fato de uma grande experiência no respectivo segmento de atuação, capaz de estabelecer raízes profundas em relação a outras organizações similares.
Embora, estar no lugar certo, no momento adequado e oferecer os melhores produtos e serviços possam contribuir muito para atingir um objetivo empresarial, entendemos que existem outros fatores de grande importância e que devem ser considerados quando respeitamos o papel da empresa em todo o seu contexto.
Por isso, acreditamos terminantemente que dentre todos os fatores, os mais importantes são os princípios básicos que orientam as diretrizes da NETLINGUAE®, como:
- Inovação continuada (ousadia/ novos programas). Fazemos uso de técnicas da Teoria das Múltiplas Inteligências (Preferências de Aprendizado) e Neuroligüística, além de realizarmos com cada aluno a Análise de Necessidades.
- Estar a frente: pensar e agir como se estivéssemos no ano de 2010 ("como as pessoas irão aprender um idioma estrangeiro daqui há 5 anos?").
- "O cliente é o nosso negócio" ( Peter Drucker). O cliente é a razão de nossa existência.
- O cliente busca uma experiência agradável.
- Ò Proporcionar ao cliente uma experiência relevante na língua, em sua estadia na escola ou em seu local de treinamento, em vez de uma aprendizagem tradicional.
- Chave da retenção dos clientes:
- Ò Exceder suas expectativas.
Acreditamos que, qualquer que seja a medida do sucesso que alcancemos como Empresa e Rede de Franquias, ela resulta da aceitação e compreensão de tais metas e objetivos, além do interesse que possamos devotar a seu cumprimento por meio de nossa dedicação, habilidade e determinação.
Mais Informações
Histórico/Origem
Produtos da Franquia
Os Princípios Básicos de Nossa Atuação
Franchising - Justificativa Pela Escolha
Apoio ao Franqueado
Praças de Interesse - Investimento Inicial
Voltar
|
